服务内容与范围
VPNMove 提供面向跨境访问的网络加速订阅服务,覆盖 90+ 国家 / 220+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用户通过用户面板管理订阅、获取客户端及连接信息;具体可选线路以面板展示为准。
本服务提供网络连接能力,不提供第三方网站的账号、内容授权或会员权益。访问国际网站时,仍须遵守目标服务的地区、账号及使用规则。线路地区不等于第三方内容必然可用,购买订阅也不代表取得第三方服务的使用资格。
账号与订阅规则
无需邮箱地址,用户名+密码即可注册。用户应妥善保存账号凭据与订阅链接,不向他人公开或交付。发现凭据泄露、异常连接或未经授权的使用时,应及时修改密码,并通过面板工单说明情况。
同时在线设备不限台数,适用于账号持有人的自用设备;不限台数不等于允许共享账号。禁止出租、转售、转让账号或订阅链接,禁止将本服务重新包装后提供给他人使用。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。选择前请在套餐页核对流量与计费方式,不应将月订阅理解为永久有效的流量包。
合规使用要求
用户应遵守所在地及服务使用所涉及地区的法律法规,不得将本服务用于违法用途,包括诈骗、盗取资料、侵害知识产权、传播违法内容或侵犯他人隐私。
禁止利用本服务实施网络攻击、恶意扫描、散播恶意程序、发送垃圾信息,或以自动化滥用等方式干扰其他用户及第三方系统。用户应对账号下的使用行为负责;网络连接服务不替代用户对访问内容、业务活动及相关授权的核实义务。
服务可用性与责任范围
连接表现受本地网络、运营商路由、目标网站状态、设备配置及线路维护等因素影响。VPNMove 不承诺所有地点、所有时段均可连接,也不对特定网站的持续可用性、固定速度或固定延迟作保证。
发生连接异常时,可先检查本地网络、更新订阅并切换线路,再通过用户面板工单提交现象及必要的排查信息。请勿在工单中公开密码或完整订阅链接。对不可抗力、第三方服务变化及用户自身配置引起的影响,应依适用法律区分责任;本条款不排除依法不得免除的责任。
付款与退款条款
首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。申请时请登录用户面板,通过工单提出退款请求并提供对应订单信息。无需以连接故障或使用效果不符预期作为申请理由。
支持支付宝 / 微信 / USDT 付款。退款申请的受理、订单核对及处理进展通过工单沟通;如需确认退款路径,将在工单中说明,不在此承诺统一到账时间。前述无理由全额退款承诺不以先完成故障排查为条件;超出该期限的请求及其他法定权利,依适用法律处理。
账号终止与条款变更
对违法使用、转售共享、恶意干扰服务或危及账号安全的行为,VPNMove 可按风险程度限制相关连接、暂停或终止账号。用户可通过工单说明情况并提出异议;涉及订单与退款的处理仍应遵守本条款及适用法律,不因账号受限而当然免除相关义务。
条款调整将在本页公布并更新顶部日期,涉及使用权益的重要变化将通过站内公告提示。变更不应追溯削减已产生的法定权利或已明确承诺的退款权益。对新版条款有疑问或不同意后续使用安排时,请停止后续使用并通过用户面板工单沟通。